FAQ
প্রস্তুতকারক ও কোম্পানির প্রোফাইল
প্রশ্ন 1: আপনি কি সরাসরি প্রস্তুতকারক বা কোনও ট্রেডিং সংস্থা?
উত্তর: আমরা ইন-হাউস আর অ্যান্ড ডি, উত্পাদন এবং মান নিয়ন্ত্রণের সুবিধা সহ প্রত্যয়িত কারখানা। সমস্ত সরঞ্জাম আমাদের নং 151, জাংবা ইস্ট রোড, ইয়ান্ত জেলা, শি'আন, চীন সুবিধা (আইএসও 9001 সার্টিফাইড) এ তৈরি করা হয়।
আমাদের উত্পাদন লাইনগুলি পরিদর্শন করতে অনলাইন ভিডিও সভা সমর্থন করুন
 |
 |
প্রশ্ন 2: আপনার উত্পাদন ক্ষমতা এবং সীসা সময় কি?
উত্তর: আমাদের বার্ষিক আউটপুট মডুলার উত্পাদন লাইন সহ 400 ইউনিট ছাড়িয়েছে। স্ট্যান্ডার্ড সরঞ্জামের সীসা সময় আমানতের 5-8 দিন পরে, উত্পাদন লাইনের সীসা সময় 20-30 দিন (15 দিনের স্লট দ্রুত উপলব্ধ)।
কাস্টম প্রকল্পগুলির ইঞ্জিনিয়ারিং বৈধতার জন্য +7-10 দিন প্রয়োজন।
রফতানি দক্ষতা এবং সম্মতি
Q3: আপনার আমেরিকা, ইউরোপ, মধ্য প্রাচ্য, এশিয়া, আফ্রিকাতে শিপিংয়ের অভিজ্ঞতা আছে?
উত্তর: আমরা ইইউ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, আসিয়ান এবং মধ্য প্রাচ্য সহ 57 টি দেশে সাফল্যের সাথে বিতরণ করেছি। দেশ-নির্দিষ্ট সম্মতি অন্তর্ভুক্ত:
• সিই, উল, পিইডি, এটিএক্স, শংসাপত্র, জিএমপি স্ট্যান্ডার্ড
• স্থানীয় ভোল্টেজ/চাপ মান অভিযোজন
• ডকুমেন্টেশন প্রিপ (আইকিউ, ওকিউ, পিকিউ, ডিকিউ, সিওসি, এইচএস কোড শ্রেণিবিন্যাস)
প্রশ্ন 4: আপনি কীভাবে শুল্ক ছাড়পত্র পরিচালনা করবেন?
উত্তর: আমরা সরবরাহ করি:
① প্রাক-শিপমেন্ট বাণিজ্যিক চালান এবং প্যাকিং তালিকা পর্যালোচনা
② উত্স শংসাপত্র (চেম্বার অফ কমার্স নোটারাইজড)
③ অন-ডিমান্ড তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন (এসজিএস/বিভি)
You আপনার যদি প্রয়োজন হয় তবে আমরা ডিডিপি সরবরাহ করতে পারি (ট্যারিফাই অন্তর্ভুক্ত করুন এবং আপনার দরজায় প্রেরণ করুন)
গুণ ও পরিদর্শন
Q5: আপনি কোন গুণমান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রয়োগ করেন?
উত্তর: আমাদের 4-পর্যায়ের কিউসি প্রোটোকল:
প্রাক-সমাবেশ: উপাদান শংসাপত্র (এমটিসি) যাচাইকরণ
প্রক্রিয়া: মাত্রিক/পারফরম্যান্স চেক (রেকর্ড করা)
প্রাক-শিপমেন্ট: 48-ঘন্টা অপারেশনাল টেস্ট + ভিডিও ডকুমেন্টেশন
তৃতীয় পক্ষ: al চ্ছিক সাক্ষী পরিদর্শন (চার্জযুক্ত পরিষেবা)
প্রশ্ন 6: আপনার ত্রুটি হার কত?
উত্তর: ক্ষেত্র ব্যর্থতার হার<0.3% over 12 months (based on 2020-2024 shipment data). Some critical components use EU/Japanese brands (Siemens, Schneider, ABB, NSK, SEW,etc.)
লেনদেন এবং লজিস্টিক
Q7:আপনি কোন অর্থ প্রদানের শর্তাদি অফার করেন?
উত্তর: সুষম ঝুঁকি প্রশমন:
• 50% টিটি আমানত
কারখানা থেকে শিপিংয়ের বিরুদ্ধে 50%।
সমস্ত সরঞ্জাম 12 মাসের ফ্রি ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত
প্রশ্ন 8: ওশান ফ্রেইটের জন্য কীভাবে সরঞ্জাম প্যাকেজ করা হয়?
উত্তর: ট্রিপল-সুরক্ষা প্যাকেজিং:
➊ জলরোধী ঝিল্লি মোড়ানো
➋ কাস্টম ফোম + পাতলা পাতলা কাঠের ক্রেট (আইপি 56 স্ট্যান্ডার্ড)
Pact ইফেক্ট সেন্সর সহ কর্নার গার্ডস (ডেটা লগার al চ্ছিক)
 |
 |
ইনস্টলেশন এবং বিক্রয় পরে
Q9: আপনি কি সাইট ইনস্টলেশন সরবরাহ করেন?
উত্তর: আপনার দক্ষতার জন্য উপযুক্ত বিকল্পগুলি:
✅ স্ব-ইনস্টলেশন: এইচডি ভিডিও ম্যানুয়ালগুলি + 24/7 রিমোট গাইডেন্স
✅ ইঞ্জিনিয়ার ডিসপ্যাচ: ভিসা-রেডি টেকনিশিয়ানস ($ 200/দিন এবং রাউন্ড-ট্রিপ এয়ারফেয়ার এবং স্থানীয় আবাসন ব্যয়)
দ্রষ্টব্য: ইনস্টলেশন পরিকল্পনা অর্ডার নিশ্চিতকরণে শুরু হয়
|
|
 |
|
 |
 |
 |
 |
 |
প্রশ্ন 10: আপনার ওয়ারেন্টিতে ডাব্লুএইচএ অন্তর্ভুক্ত?
উত্তর: আমাদের 360 ডিগ্রি সমর্থন কভার:
• অংশগুলি: উত্পাদন ত্রুটিগুলির জন্য বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন (12 মাস)
• শ্রম: 4 টি প্রতিক্রিয়া সময়ের মধ্যে দূরবর্তী সমস্যা সমাধান
• আপগ্রেড: উত্তরাধিকার ইউনিটগুলির জন্য retrofits এ 15% ছাড়
2 বছর পর্যন্ত বর্ধিত ওয়ারেন্টি উপলব্ধ।